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保護されたサーバーラック
FAQ

よくある質問

サービス内容、導入プロセス、お見積りについてなど、よくお寄せいただくご質問にお答えします。

どのような企業規模でも導入は可能ですか?

中小企業から大企業まで、事業規模に応じた最適な構成をご提案しています。まずは無料相談にてご状況をお聞かせください。

導入までの期間はどれくらいですか?

案件の規模により異なりますが、一般的なインフラ構築案件で1〜3ヶ月程度が目安です。詳細はヒアリング後にスケジュールをご提示します。

既存システムとの連携は可能ですか?

可能です。既存の基幹システムやクラウド環境との連携実績が豊富にあり、段階的な移行にも対応しています。

サポート体制について教えてください。

24時間365日のセキュリティオペレーションセンターに加え、専任担当者による伴走型サポートを提供しています。

見積りは無料ですか?

はい、初回のご相談およびお見積りは無料です。お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

全国対応は可能ですか?

広島本社を拠点に、全国のお客様へサービスを提供しています。リモート対応・出張対応の両方に対応可能です。

セキュリティ認証の取得状況について教えてください。

第三者機関による情報セキュリティ関連認証を取得・更新しており、定期的な監査を受けています。詳細はセキュリティページをご覧ください。

契約形態にはどのようなものがありますか?

個別プロジェクト型、継続運用支援型、戦略パートナー型の3つの形態をご用意しています。詳細はサービスページをご覧ください。

メールでのお問い合わせ

contact@thornvaultzone.com

所在地

〒790-0003 愛媛県松山市三番町6-4-7

営業時間

平日 9:00–18:00(土日祝休業)

解決しない疑問がございましたら。

専任担当者が直接お答えいたします。お気軽にご連絡ください。

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